¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra guías de configuración, resuelve problemas comunes y contacta con una persona cuando la respuesta aún no esté aquí.
Explorar temas de ayuda
- Family setup — Parent sign-in, PIN, children, device pairing and first websites.
- Daily use — Website tabs, permissions and checking changes on a child’s device.
- Troubleshooting — Sign-in, pairing, missing websites, blocked content and sync.
- Mantén la aplicación en pantalla — Usa Acceso guiado, fijación de aplicaciones u opciones de quiosco de Windows durante una lección.
The family setup, daily use and troubleshooting guides are available in English. Menu wording and placement may vary by device and app language.
¿Aún necesitas ayuda?
Cuéntanos qué ocurrió, qué dispositivo usas y qué esperabas ver. Enviar una solicitud de soporte